Info

Anwendungsgebiete

Die Webseite www.digitickets.gr bietet nützliche Anwendungsgebiete an ihre Nutzer an, über ihre wesentliche Funktion hinaus, die aus der elektronischen Buchung und Ausstellung von Tickets besteht. Unser Ziel ist es, unserem Nutzer ein vollständiges Informationspaket für seine Reise anzubieten.

Kurzgefasst werden folgende Funktionen unterstützt:

• Elektronische Ticketbuchung mit Rückfahrt (von demselben Ort) mit verschiedener Fährgesellschaft in einem Zug
• Möglichkeit zur Online-Buchung eines Haustiertickets
• Information über die günstigsten Fahrpläne zu verschiedenen Urlaubsorten für einen bestimmten Zeitraum
• Information über die Angebote der Fährgesellschaften für einen bestimmten Zeitraum
• Informationen über die News der Fährgesellschaften
• Informationen über die Zielorte und die Fahrpläne der Fährgesellschaften sowie deren Darstellung auf der Landkarte
• Auswahlmöglichkeit des Abfahrtshafens – Zielhafens auf der Landkarte
• Information über die Schiffe der Fährgesellschaften
• Wettervorhersage für 7 Tage für den Zielort, den der Nutzer angegeben hat.
• Informationen über die Hafenbehörden jedes Hafens
• Informationen über die Agenturen an jeden Hafen, um die Tickets abzuholen

Digitickets.gr - Verrechnung

Die Ticketpreise in der Webseite www.digitickets.gr sind die Preise, die jedes Fährunternehmen offiziell verrechnet und beinhalten keine Zusatzkosten.

Zuschläge auf den Gesamtpreis bei der Buchung werden bei folgenden Fällen verrechnet:

Übergabe der Tickets durch einen Kurierdienst

Falls die Übergabe der Tickets durch einen Kurierdienst erfolgt, verrechnet unser System automatisch ein zusätzliches Serviceentgelt.

• Die Höchstverrechnung für Übergabe innerhalb von Attika sind 3 Euro.
• Die Höchstverrechnung für Übergabe ausserhalb von Attika sind 7 Euro.
• Die Höchstverrechnung für Übergabe ausserhalb von Attika und an weitentfernten Orten sind 10 Euro.
• Der Endpreis der Tickets besteht aus dem Ticketpreis plus der Versandkosten. Unser System erlaubt vor Ihrer endgültigen Auswahl bezüglich der Ticketabnahme eine Berechnung der Versandkosten.

Reservation Error

Contact the Help Desk of Digitickets (210-6090451). The possibility of amending the reservation always depends on the regulations of each ferry company.

Check-In-Kontrolle

Ihr Personalausweis (wenn Sie im Inland reisen) oder Ihr Reisepass (wenn Sie ins Ausland reisen oder ein neuer Ausweis für die Türkei oder der EG-Länder) zusammen mit Ihrem Ticket sind erforderlich, so dass Sie diese beim Check-In vorweisen können.

Ausserdem sind je nach Fall die Dokumente erforderlich, wenn Sie berechtigt sind, eine besondere Ermässigung zu erhalten (z.B. Studentenpass usw.).

 Vorsicht: Ohne das ausgestellte Ticket wird Ihnen die Zulassung auf das Schiff NICHT erlaubt. Das ausgestellte Ticket ist erforderlich und kann nicht von der Buchungsnummer oder der Ticketnummer ersetzt werden.

Generell müssen die eingegebenen Daten mit den wahren Daten der Reisenden, die die ausgestellten Tickets besitzen (Passagiere sowie Fahrzeuge), übereinstimmen.

Altersgruppen

Die Altersgruppen der Passagiere sind folgende:

• als Volljährig gelten alle Passagiere, die über 10 Jahre alt sind
• als Kinder gelten alle Passagiere, die von 5 bis 10 Jahre alt sind
• als Säuglinge gelten alle Passagiere, die jünger als 5 Jahre alt sind.

Bei der online-Buchung müssen Sie die Altersgruppe jedes Passagiers angeben. Die Fährgesellschaften gewährleisten meistens eine Ermässigung für Kinder (meistens beträgt diese den halben Preis des normalen Tickets), sowie kostenloses Ticket für Säuglinge. Sie müssen also die richtige Altersgruppe für jeden Passagier bei der Buchung angeben.

Sitzplatzauswahl

Durch die online-Buchung, geben die Fährgesellschaften nicht die Möglichkeit, bestimmte Sitzplätze zu reservieren. Das System versucht alle Passagiere einer Buchung an nebeneinander liegenden oder nahorientierten Sitzplätzen zu ordnen, wenn diese am Zeitpunkt der Buchung freigestellt sind. Sollte von einer bestimmten Fährgesellschaft ein Plan zur Sitzplatzreservierung für das bestimmte Fährschiff und den bestimmten Sitzplatz bereitstellen (dies wird im System besonders markiert), bitten wir Sie (falls Ihrerseits erwünscht) sich an uns telefonisch unter der Tel. 210-6090451 zu melden oder eine E-Mail an info@digitickets.gr zu schicken, um Ihren Ticketkauf zu vervollständigen.

Changing Ticket Class or Adding a Cabin

You can change your ticket to a higher class or add a cabin (subject to availability) onboard the ship, paying the difference in fares. However, tickets purchased with special offers are not subject to such changes.

PTA Tickets - Web Check-in

Tickets bought on the internet are PTA tickets. These tickets must either be issued online via web check-in, as explained under A, or printed out as described under B. However, not all ferry companies allow web check-in (A). Even if they do, you may print out your ticket (B) if you prefer, although web check-in (A) is more convenient when it is possible, especially if you have a smart phone.

A. If your ferry company supports web check-in, next to your ticket reservation number you will see a URL link: Web Check-in - Smart Ticket. This link will direct you to the web check-in site of the ferry company, where you should follow the instructions to issue your web ticket on your smart phone, or issue your ticket online and receive a PDF you must print out (at home, at your hotel, or wherever it is convenient) and bring with you to the ferry boat.

B. If your ferry company does not allow web check-in, you must print out your tickets at a travel agency near you, or at the port. Usually there are local travel agents’ kiosks at the port where tickets can be printed; for that reason, it is a good idea to be there 15 to 30 minutes earlier than usual. At the end of the e-mail received with a reservation, we describe the central agencies where you can print the tickets. To print them, it is necessary to provide the local agent with the reservation number written on the ticket.

Please note that for a multi-leg trip you will have to follow the steps mentioned above (A and/or B) for each ferry company and reservation you have.

Ticketzahlung

Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung:

• durch Karten (Debit-, Credit- und Prepaid-Karten)
  Die Kartentypen, die der Zahlungssystem unterstützt sind die folgenden:
  
  • Visa, Visa Electron
  • MasterCard

• durch Banküberweisung (falls eine Buchung erlaubt ist)
  Die Überweisung sollte auf folgenden Konten gemacht werden:
  Alpha Bank : GR4901401450145002320005588
  Eurobank : GR3302602680000490200492665
  Piraeus bank : GR6201720540005054090865600
  National bank : GR4901101780000017800818258
  
  
• durch Barzahlung in unseren Büros (falls eine Buchung erlaubt ist).

Offene Tickets gelten nur für einen bestimmten Zeitraum, der von der entsprechenden Fährgesellschaft bestimmt wird.