DigiTickets Club
Um vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen, haben wir den DigiTickets Club gegründet. Jeder Nutzer von DigiTickets.gr kann sich als Mitglied des DigiTickets Clubs registrieren und die Mitgliedskarte erhalten, die er vor der ersten Nutzung aktivieren muss. Jedes Mal, wenn er die Mitgliedskarte beim Fährticketkauf benutzt, sammelt er Punkte, die er dann einlösen kann. Sollten Sie die Punkte nicht sofort beim nächsten Ticketkauf einlösen, so werden diese bis zum fünften Ticketkauf zusammengezählt, um einen grösseren Bonus zu erreichen.
Detailliert:
- Sie werden Mitglied des DigiTickets Clubs durch die online-Anmeldung. Bei der Anmeldung geben Sie Ihre Identifizierungsdaten an (e-Mail Adresse sowie Handynummer). Diese Daten müssen nicht identisch mit den Passagierdaten Ihrer Buchung sein. Nach Ihrer Registrierung als neues Mitglied bekommen Sie eine ID-Nummer sowie eine Mitgliedskarte (mit Barcode).
- Sobald Sie die Mitgliedskarte erhalten haben, müssen Sie diese vor der ersten Benutzung aktivieren. Bei Aktivierung dieser Karte geben Sie, bitte, o.g. Identifizierungsdaten an.
- Bei einer Buchung geben Sie vor der Zusammenfassung die Karten-Nr. mit den gesamten Daten an.
- Die Punkte werden schon beim ersten Ticketkauf gutgeschrieben, können aber erst nach dem zweiten Ticketkauf eingelöst werden.
- O.g. gilt auch für den Ticketkauf direkt von unserem Büro und nicht durch das Internet (durch unsere Webseite).
- Die einlösbaren Punkte werden bei jedem Ticketkauf zusammengezählt. Die nicht eingelösten Punkte können bis zum fünften Ticketkauf zusammengezählt werden. Danach bleibt der Stand gleich (letzter maximaler Punktestand).
- Nach Einlösung der Punkte beginnen Sie wieder von Anfang an.
- Ausser diesen Punkten werden für eine begrenzte Kundenzahl weitere Punkte durch Verlosungen/Angebote gutgeschrieben.
- Die Teilnehmer des DigiTickets Clubs können jederzeit ihren aktuellen Punktestand sowie eine zusammengefasste Abwicklung von einer besonderen Seite von www.digitickets.greinsehen, indem sie ihre Identifizierungsdaten (Karten-Nummer, e-Mail Adresse und Handynummer) eintragen.
- Sollten Sie Ihre Mitgliedskarte verlieren, so müssen Sie uns sofort benachrichtigen, um diese zu annullieren. Sie bekommen eine neue Clubkarte zugestellt, auf die wir die vorhandenen einlösbaren Punkte übertragen.
- Diese Mitgliedskarte ist weder eine Debit- noch eine Kreditkarte, aber auch keine Zahlungskarte. Sie können Sie nur als bevorzugter Kunde benutzen, wie vorher erwähnt.
- Diese Karte ist Eigentum von www.digitickets.gr. Sollte jemand so eine Karte finden, so bitten wir ihn, diese unverzüglich an unser Büro abzugeben.
- Diese Karten sind nicht an Dritte übertragbar, es sei, der ursprüngliche Inhaber benachrichtigt diesbezüglich unser Büro und gibt die veränderten Daten an.
- Sollten sich die Nutzungsbedingungen dieser Clubkarte ändern, so sind diese auf der Webseite von www.digitickets.gr bekanntgegeben. Diese Änderung gilt nur für das Verfahren, wie man zukünftig Punkte sammelt.